2017年12月14日第31回 一倉定の経営学~増収増益戦略~一倉定の経営学 テーマ:増収増益戦略 第1部「お客様ニーズと働き方改革」 お客様ニーズを満たしつつ、どのように働き方改革に対応していくのか? 生き残るために将来を考えましょう! 一倉定先生の社長の姿勢シリーズ・働き方改革を振り返ります。 第2部「増収増益戦略」...
2017年11月1日第30回 一倉定の経営学~お客様の要求を満たす~一倉定の経営学 テーマ:お客様の要求を満たす 一倉定先生の講演を視聴して頂き、その後、時事ネタをふまえて、お集まりの経営者・経営幹部の皆さんの様々な意見を共有していただきました。 第1部「お客様の要求を満たす」 正しいサービスとは?様々な会社の事例をもとに学びました。...
2017年9月15日第29回 一倉定の経営学~お客様あっての企業~一倉定の経営学 テーマ:続 お客様あっての企業 一倉定先生の講演を視聴して頂き、その後、時事ネタをふまえて、お集まりの経営者・経営幹部の皆さんの様々な意見を共有していただきました。 第1部「続 お客様あっての企業」 自己都合会社・クレーム対応 第2部「働き方改革」...
2017年8月18日第28回 一倉定の経営学~お客様あっての企業~一倉定の経営学 テーマ:お客様あっての企業 一倉定先生の講演を視聴して頂き、その後、時事ネタをふまえて、お集まりの経営者・経営幹部の皆さんの様々な意見を共有していただきました。 第1部「お客様あっての企業」 穴熊社長・お客様不在時代とは 第2部「働き方改革」 残業代と副業...